Buhalterinės integracijos klaidos, būsenos ir saugus kartojimas
Kaip atskirti laukiančius duomenis nuo klaidos, ką patikrinti prieš kartojimą ir kokią informaciją pateikti Hanna pagalbai.
Pirmiausia atskirkite tris rezultatus
- Hannoje išsaugotas įrašas į buhalterinę programą gali būti perduotas vėliau.
- Perdavimas pradėtas arba laukia apdorojimo. Darbas gali vykti eilėje, periodiškai arba iš failo.
- Kita sistema priėmė įrašą. Jei yra būsenos grįžimo srautas, jo rezultatas gali pasirodyti vėliau.
Patikros pagal simptomą
| Ką matote | Ką patikrinti |
|---|---|
| Nepersiduoda tik vienas duomenų tipas | Patikrinkite būtent to tipo aktyvumą, kryptį, organizaciją, pradžios datą ir būsenos filtrą. |
| Nerandamas klientas ar prekė | Patikrinkite išorinį kodą ir susiejimą. Vienodas pavadinimas nebūtinai reiškia tą patį įrašą. |
| Dokumentas atmetamas | Palyginkite PVM, valiutą, vienetus, apskaitos sąskaitas / žurnalus, sandėlį ir privalomus laukus. |
| Nėra apmokėjimo | Pirmiausia patikrinkite susijusį dokumentą. RoboLabs atveju svarbus banko ar kasos žurnalas; AGNUM atveju – laukiančios sąskaitų bylos. |
| Sąskaitos negalima keisti | Patikrinkite dokumento kilmę, apmokėjimą ir registravimo būseną. Rivilė ERP registruoti dokumentai Hannoje apsaugoti; RoboLabs importuotos ar apmokėtos sąskaitos taip pat gali būti užrakintos. |
| Neatsinaujina visi laukai | Patikrinkite apsaugą nuo perrašymo ir ar grįžta visas dokumentas, ar tik būsena. BSS API būsenos nėra pilnas dokumento importas. |
| Vėluoja visa partija | Patikrinkite paslaugos pasiekiamumą, užklausų ribojimą ir sutartą vykdymą. Nepradėkite kelių tos pačios partijos importų vienu metu. |
| Po taisymo vis tiek seni duomenys | Patikrinkite, ar jungtis palaiko esamo dokumento atnaujinimą, o ne tik naujo sukūrimą. |
Saugus kartojimas
- Pasižymėkite nesėkmingo bandymo laiką ir įrašo numerį. Patikrinkite įrašą abiejose sistemose: užklausos klaida ar laiko limitas dar nereiškia, kad kita sistema nieko nesukūrė.
- Pašalinkite konkrečią priežastį: susiejimą, trūkstamą lauką, būsenos sąlygą ar negaliojančią prieigą.
- Jei įrašas jau yra kitoje sistemoje, pirmiausia atkurkite arba patikrinkite ryšį. Neištrinkite jo kodo ir nekurkite naujo vien tam, kad pavyktų eksportas.
- Pakartokite tik nepavykusį įrašą arba suderintą mažą partiją. Patikrinkite, kad neatsirado antro dokumento ar mokėjimo.
Prieš taisydami arba trindami mokėjimą, atšauktą ar registruotą dokumentą, patikrinkite, kaip šis veiksmas atliekamas jūsų integracijoje.
Ką pateikti Hanna pagalbai
- Jungties pavadinimą ir tipą (pavyzdžiui, Rivilė ar Rivilė ERP), organizaciją, duomenų tipą ir kryptį.
- Bandymo laiką, Hanna įrašo numerį, išorinį identifikatorių, jei matomas, ir klaidos tekstą be slaptų duomenų.
- Ko tikėjotės ir kas iš tikro matoma abiejose sistemose; ar tas pats įrašas jau buvo perduotas anksčiau.