Pereiti prie pagrindinio turinio
Užklausos

Skyriai ir užklausų el. pašto kanalai

Skyrius gali būti darbo grupė ir atskiras Užklausų el. pašto kanalas. Skyriaus kortelėje nurodykite pavadinimą, el. pašto adresą, telefoną, parašą ir automatinį atsakymą naujai Užklausai.

Paskutinį kartą atnaujinta Prieš 20 dienų

El. pašto importui pasirinkite vieną būdą:

  • IMAP – įveskite vartotojo vardą, slaptažodį, serverį, prievadą ir SSL arba TLS;
  • Office 365 API – išsaugoję skyrių prijunkite Microsoft paskyrą;
  • Gmail API – išsaugoję skyrių prijunkite Google paskyrą. Skyriaus adresas bus paimtas iš prijungtos paskyros.

Įjunkite el. pašto integracijos nuskaitymą tik patikrinę ryšį. Papildomos parinktys valdo, ar laišką ištrinti po importo, žymėti perskaitytu, nuskaityti visus ar tik nematytus laiškus ir kurti Užklausas tik atpažintiems klientams.

Raktiniai žodžiai bei siuntėjų sąrašas padeda laiškus nukreipti tinkamam skyriui. Jei įjungtas automatinis Užduočių kūrimas, skyriui galite parinkti kuriamos Užduoties tipą.

Pašto dėžutę junkite kartu su jūsų el. pašto administratoriumi. OAuth prieigos, slaptažodžiai ir laiškų trynimas turi būti tikrinami bandomojoje dėžutėje.

Susiję straipsniai

Ar tai buvo naudinga?

Vis dar reikia pagalbos? Klausti komandos