Atverkite Nustatymai → El. paštas → El. pašto sinchronizacija

Viršuje matysite jūsų paskyros išmanųjį BCC adresą. Įtraukus jį į siunčiamo laiško BCC, Hanna gali užregistruoti laišką prie susijusio CRM įrašo.

Jungikliai Sinch. kontaktus, Sinch. potencialius klientus ir Sinch. projektus nurodo, kokių ryšių ieškoti pagal laiško adresus. Projektų pasirinkimas priklauso nuo Hanna plano.

Įjungę Saugoti failus, pasirinkite leidžiamus plėtinius. Parinktis Failus atvaizduoti ir Kontakto failų skiltyje padeda rasti priedus kontakto kortelėje, tačiau padidina jų matomumą ir saugyklos naudojimą.

Automatinis kontaktinių asmenų kūrimas pagal domeną gali sukurti naują kontaktinį asmenį, kai konkretus adresas dar nežinomas, bet jo domenas sutampa su įmonės kontaktu. Prieš įjungdami patikrinkite, ar jūsų kontaktų duomenys ir domenai tvarkingi.

Jei laiškas nesusiejamas, patikrinkite darbuotojo dėžutės skenavimą, pasirinktus aplankus, siuntėjo bei gavėjo adresus CRM ir globalius sinchronizacijos jungiklius.

Susiję straipsniai

• Parašas, antraštė, poraštė ir testinis laiškas
• Darbuotojo pašto dėžutės prijungimas