Saugus importas, istorija ir klaidų taisymas

Saugi importo eiga apima dublikatų taisykles, bandomąjį duomenų kiekį, rezultato patikrą ir klaidų taisymą istorijoje.

Paskutinį kartą atnaujinta Prieš 13 dienų

Ką atliksite

Saugi importo eiga apima dublikatų taisykles, bandomąjį duomenų kiekį, rezultato patikrą ir klaidų taisymą istorijoje.

Prieš pradedant

Reikalinga importo teisė pasirinktam moduliui. Prieš visą importą išsaugokite esamų duomenų eksportą ir paruoškite 3–10 eilučių bandinį.

Saugus importas, dublikatai ir įrašų atnaujinimas

Prieš importuojant reikia pasirinkti dublikatų bei esamų įrašų atnaujinimo taisykles ir patikrinti nedidelį duomenų pavyzdį.

Duomenų importas

Duomenų importą rasite per Kitos funkcijos → Duomenų importas. Pasirinkite modulį, įkelkite CSV, XLSX arba XLS failą, pažymėkite, ar pirmoje eilutėje yra antraštės, ir spauskite Kitas veiksmas.

Prieš patvirtinant

Peržiūrėkite rodomą duomenų pavyzdį ir įsitikinkite, kad pirma duomenų eilutė nepraleista. Patikrinkite privalomus laukus ir, jei atnaujinate įrašus, pasirinktą atpažinimo lauką. Ši pastaba taikoma visoms šiame straipsnyje aprašytoms funkcijoms.

Po veiksmo

Palaukite, kol istorijoje importas bus baigtas. Palyginkite eilučių, sukurtų, atnaujintų ir pasikartojančių įrašų skaičius, tada patikrinkite kelias skirtingas korteles. Ši pastaba taikoma visoms šiame straipsnyje aprašytoms funkcijoms.

Dublikatai ir atnaujinimas

Atnaujindami esamus įrašus pasirinkite patikimą unikalų atpažinimo lauką. Pirmiausia eksportuokite esamus duomenis ir išbandykite mažą failą.

Saugi importo seka

Pirmiausia išsaugokite esamų duomenų eksportą ir importuokite 3–10 eilučių bandinį. Jei rezultatas netikėtas, nekartokite failo nepašalinę priežasties.

Importo istorija ir klaidų taisymas

Importo istorija parodo atliktų operacijų rezultatą ir padeda rasti eilutes, kurias reikia pataisyti.

Importo istorija ir klaidos

Importas gali vykti fone. Skiltyje Istorija tikrinkite būseną, sukurtų, atnaujintų ir pasikartojančių įrašų skaičius bei klaidą. Baigę atverkite kelias korteles.

Importas baigtas, bet duomenys neteisingi

Užbaigta operacija dar nepatvirtina, kad kiekvienas stulpelis buvo susietas su tinkamu lauku. Sutikrinkite konkrečią failo eilutę su gauta CRM kortele.

Požymis	Ką tikrinti	Kitas veiksmas
El. paštas ar kitas laukas tuščias	Ar šaltinio stulpelyje yra reikšmė ir ar jis susietas su reikiamu CRM lauku	Pataisykite susiejimą ir išbandykite mažą pavyzdį
Trūksta įrašų	Importo klaidos, privalomi laukai, dublikatų taisyklė ir pirmos eilutės antraštės pasirinkimas	Atskirkite atmestas, praleistas ir atnaujintas eilutes
Atsirado dublikatų	Pasirinktas atpažinimo laukas ir jo reikšmių vienodumas faile bei CRM	Pirmiausia nustatykite, kuri kortelė teisinga; nekartokite viso failo
Atnaujinta ne ta kortelė	Ar atpažinimo reikšmė tikrai unikali ir pasirinkta tinkama atnaujinimo taisyklė	Sustabdykite tolesnį importą ir sudarykite paveiktų įrašų sąrašą
Sumos, datos ar kodai skiriasi	Pradinio failo formatas, datos interpretacija ir kodų pradžioje esantys nuliai	Palyginkite pradinę reikšmę, peržiūros pavyzdį ir rezultatą

Atpažinimo ir dublikatų parinktys priklauso nuo modulio; el. paštas nėra universalus visų importų raktas. Klaidingai atnaujinus įrašus, prieš taisymą išsaugokite dabartinę būseną ir palyginkite su eksportu prieš importą. Nesitikėkite, kad pakartotinis importas automatiškai atkurs ankstesnes reikšmes ar kad yra bendras viso importo atšaukimas.

Taisymą pirmiausia patikrinkite su keliomis paveiktomis eilutėmis. Jei problema lieka, Hanna klientų aptarnavimo komandai nurodykite modulį, importo laiką ar istorijos įrašą, pasirinktą susiejimą bei dublikatų taisyklę ir pateikite nuasmenintą eilutės pavyzdį su laukiamu bei gautu rezultatu.

Susiję straipsniai

Ar tai buvo naudinga?

Vis dar reikia pagalbos? Klausti komandos