Office 365 Outlook kalendoriaus sinchronizacija

Saugumas. Jei aktyvavimui reikia slaptažodžio, API rakto ar kitų slaptų duomenų, perduokite jį tik Hanna klientų pagalbos specialisto nurodytu saugiu būdu. Nekopijuokite paslapties į el. laiško ar pagalbos užklausos tekstą.

1. Norėdami sinchronizuoti Hanna su Office 365 (Outlook) kalendoriumi, spauskite ant savo ikonėlės ir pasirinkite Mano profilis:

1. Pasirinkite Integracijos - Office 365 kalendoriaus sinchronizacijos nustatymai ir spauskite Sign in with Microsoft:

1. Prisijunkite prie organizacijos Microsoft 365 paskyros ir patvirtinkite prašomą prieigą:

1. Sinchronizacija įjungta. jūsų Office 365 kalendoriuje bus sukurtas naujas kalendorius Hanna CRM, į kurį įtraukti įvykiai sinchronizuosis su Hanna CRM užduočių kalendoriumi. Tuo tarpu Hanna CRM kalendoriuje sukurtos užduotys bus rodomos šiame Office 365 kalendoriuje:

1. Jei norėsite stabdyti sinchronizaciją, pasirinkite Mano profilis - Integracijos - paspauskite Atšaukti Office 365 autorizaciją ir išjungti sinchronizaciją:

Jei nepavyksta

Patikrinkite paskyros teises, integracijos būseną, privalomus laukus ir išorinės sistemos žurnalą. Jei problema kartojasi, perduokite bandymo laiką, įrašo ar įvykio numerį ir matomą klaidą Hanna klientų pagalbos skyriui. Slaptų prisijungimo duomenų nesiųskite.